Spa ve masaj: randevu ve hizmet planlama rehberi
Spa ve masaj için hizmet listesi, randevu süreleri ve ekip planlaması. Günlük programınızı oluştururken dikkat etmeniz gerekenleri inceleyin.
SektörlerSeanslara ve hazırlığa gereken süreyi ayırın. Uzmanların uygunluğunu, müşteri paketlerini ve ziyaret geçmişini aynı panelden takip edin.
Günün programını ekibinizle kontrol edin
Yoğun bir hafta sonunda randevuları, görevli uzmanları ve müşteri paketlerini birlikte takip edin.
Sunduğunuz hizmetleri seçin
Biarz’ın bu sektör için sunduğu listede 20 hizmet bulunur. İşletmenizde verdiğiniz hizmetleri seçin; adlarını, açıklamalarını ve fiyatlarını kendi menünüze göre düzenleyin. Aşağıdaki listeyi hazırlık sırasında kullanabilirsiniz.
- İsveç Masajı
- Klasik Masaj
- Derin Doku Masajı
- Aromaterapi Masajı
- Tay Masajı
- Shiatsu Masajı
- Refleksoloji
- Sıcak Taş Masajı
- Hamam + Bal-Sabun Masajı
- Kese + Köpük (Hamam)
- Vücut Peelingi
- Sırt + Boyun Masajı
- Ayak Masajı
- Çift Masajı
- Spor Masajı
- Lenf Drenaj Masajı
- Selülit Masajı
- Hamile Masajı
- Spa Paketi (2 saat)
- Spa Paketi (Yarım Gün)
Randevu sürelerini belirleyin
Takvimde hizmetin yanı sıra karşılama, hazırlık ve sonraki müşteriye geçiş için gereken zamanı da hesaba katın. Hizmet sürelerini belirlerken çalışanların deneyimini ve önceki randevuların ne kadar sürdüğünü değerlendirin.
- Seanslar arasında hazırlık için yeterli zaman ayırmak.
- Uzmanların günlük programını birlikte değerlendirmek.
- Paket kapsamında kullanılan hizmetleri takip etmek.
Müşteri bilgilerini randevuyla birlikte takip edin
- Seans sürelerini çalışma düzeninize göre uyarlayın.
- Müşteri geçmişini ve paket bilgilerini bir arada görün.
- Online randevu ile müşterilerinize uygun saatleri inceleme imkânı sunun.
Randevu onayında tarih, saat, seçilen hizmet ve adresi anlaşılır biçimde paylaşın. Değişiklik veya iptal için müşterinizin size nasıl ulaşabileceğini de belirtin. Ekibiniz, güncel programı aynı takvimden kontrol edebilsin.
İlk haftanın sonunda takvimi gözden geçirin
Planlanan süreyle tamamlanan hizmetin süresini karşılaştırın. Sık geciken işlemlere daha fazla zaman ayırın, kullanılmayan saatleri değerlendirin. Bu düzenlemeleri hizmet listenize ve çalışma saatlerinize yansıtarak sonraki haftayı hazırlayın.
Hizmetlere göre planlama notları
Aşağıdaki süreler Biarz sektör şablonunun başlangıç değerleridir; işletmenizin gerçek hizmet süresi, fiyatı veya müşteriye verilen bir taahhüt değildir. Kapsamı, hazırlığı ve hizmeti verecek kişinin uygunluğunu değerlendirerek kendi menünüzü düzenleyin.
İsveç Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Klasik Masaj
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Derin Doku Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Aromaterapi Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Tay Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 90 dakika. Çalışanın randevunun tamamında uygunluğunu, ara ve hazırlık ihtiyacını birlikte kontrol edin.
Shiatsu Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Refleksoloji
Şablondaki başlangıç süresi: 45 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Sıcak Taş Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 75 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Hamam + Bal-Sabun Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 90 dakika. Çalışanın randevunun tamamında uygunluğunu, ara ve hazırlık ihtiyacını birlikte kontrol edin.
Kese + Köpük (Hamam)
Şablondaki başlangıç süresi: 45 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Vücut Peelingi
Şablondaki başlangıç süresi: 45 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Sırt + Boyun Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 30 dakika. Arka arkaya randevularda karşılama ve hazırlık için gereken zamanı da hesaba katın.
Ayak Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 30 dakika. Arka arkaya randevularda karşılama ve hazırlık için gereken zamanı da hesaba katın.
Çift Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Spor Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Lenf Drenaj Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Selülit Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 45 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Hamile Masajı
Şablondaki başlangıç süresi: 60 dakika. Hizmetin kapsamını ve iki randevu arasındaki hazırlık süresini ekip programınızla karşılaştırın.
Spa Paketi (2 saat)
Şablondaki başlangıç süresi: 120 dakika. Çalışanın randevunun tamamında uygunluğunu, ara ve hazırlık ihtiyacını birlikte kontrol edin.
Spa Paketi (Yarım Gün)
Şablondaki başlangıç süresi: 240 dakika. Çalışanın randevunun tamamında uygunluğunu, ara ve hazırlık ihtiyacını birlikte kontrol edin.
Okumaya devam edin
İlgili rehberler.
20 sektör için hizmet ve randevu yönetimi
İşletme türünüzü seçin; sunduğunuz hizmetleri, çalışma saatlerini ve randevu sürelerini kendi işletmenize göre düzenleyin.
Kuaför salonunda her işleme yeterli zaman ayırın
Kesim, boya ve bakım için gereken süreyi belirleyin. Randevuları çalışanların uygunluğuna göre planlayın.
Berber salonunda yoğun saatleri nasıl planlayabilirsiniz?
Saç, sakal ve bakım randevularını ekibinizin çalışma düzenine göre yönetin.