Güzellik merkezinde seans ve müşteri takibi

Güzellik merkezinde farklı uygulamalara ayrılan süreler ve müşterilerin kalan seans hakları aynı anda takip edilir. Hizmetleri açıkça tanımlamak ve ziyaret sonrası kayıtları güncellemek, bir sonraki randevuya hazırlanmayı kolaylaştırır.

Seansları müşteri geçmişiyle birlikte inceleyin

Bakım ve uygulama randevularını hizmet sürelerine göre planlayın. Müşteri geçmişini ve paket bilgilerini ekibinizin kolayca takip edebileceği bir düzende tutun.

Bir sonraki seansa hazırlanırken müşterinin önceki ziyaretlerini, notlarını ve paket bilgilerini birlikte değerlendirin.

• Hizmet listenizi merkezinize göre düzenleyin.
• Ziyaret geçmişini ve paket bilgilerini müşteri kartında takip edin.
• Seans hatırlatmalarıyla müşterilerinizin hazırlıklı gelmesine yardımcı olun.

Planlanan süreleri gözden geçirin

İlk haftanın sonunda hangi randevuların uzadığını ve hangi saatlerin boş kaldığını inceleyin. Hizmet sürelerini ve hazırlık aralarını bu kayıtlara göre düzenleyin. Değişiklikleri ekibinizle paylaşarak takvimi güncel tutun.

Biarz’da takviminizi hazırlayın

Sık yapılan uygulamaları, hizmeti verecek uzmanı ve hazırlık sürelerini belirleyin. Müşterinin önceki ziyaretine ait gerekli notları randevuyla birlikte değerlendirin. Biarz, yoğun bir günde bu bilgilere aynı yerden ulaşmanıza yardımcı olur.